Criterios para regalos corporativos sostenibles
Para evaluar una propuesta ambiental, pide que el proveedor identifique el material, el porcentaje o atributo declarado, el alcance del documento y quién lo emitió. Palabras como “verde”, “eco” o “responsable” no explican por sí solas qué se midió ni qué puede hacer el destinatario con el producto.

Qué debe responder una ficha de producto
- ¿De qué material y componentes está hecho el producto y su empaque?
- ¿La afirmación habla de contenido reciclado, reciclabilidad, origen, durabilidad o impacto? Son atributos distintos.
- ¿Qué documento la respalda: ficha técnica, declaración del fabricante, ensayo, certificado o sello?
- ¿Qué producto, lote, porcentaje, instalación o etapa cubre ese documento?
- ¿Qué condiciones locales existen para reutilizar, reparar o reciclarlo después del uso?
No concluyas que un objeto es sostenible por ser de bambú, papel, algodón, aluminio o plástico reciclado. La evaluación depende del producto completo, su origen, vida útil, proceso, empaque y fin de uso. Pide evidencia concreta y evita comparar impactos si no tienes una metodología y una base comparativa equivalentes.
Ley REP y textiles en Chile: estado que no debe confundirse
La Ley 20.920 crea el marco de responsabilidad extendida del productor y permite que decretos establezcan metas y obligaciones para productos prioritarios. La Resolución Exenta 3914 de 2025 declaró los textiles producto prioritario. La Resolución Exenta 1064 de marzo de 2026 inició el procedimiento y formó el expediente para elaborar el decreto de metas textiles. Esos actos no equivalen, por sí solos, a afirmar que ya existan metas textiles plenamente vigentes para cada producto, empresa o importador.
El Ministerio informó que la declaración REP 2026 —sobre productos prioritarios introducidos al mercado durante 2025— se realizará durante el cuarto trimestre de 2026 e incluye textiles; las fechas concretas se establecerían mediante resolución. Esta obligación de informar no es lo mismo que tener metas textiles generales de recolección y valorización ya vigentes. La aplicabilidad a una empresa concreta requiere revisar la ley, los decretos y las categorías vigentes, además de quién introduce el producto al mercado. No uses “cumple la REP” como claim de un regalo sin identificar obligación, sujeto, producto y evidencia aplicables.
Cómo evaluar un claim ambiental
| Claim | Evidencia que conviene pedir | No demuestra por sí solo |
|---|---|---|
| “Contiene material reciclado” | Porcentaje, definición, trazabilidad y documento de respaldo | Que el artículo sea reciclable o tenga menor impacto total |
| “Reciclable” | Diseño/materiales y condiciones reales de recolección y valorización pertinentes | Que exista una ruta disponible en cualquier comuna |
| “Orgánico” | Certificación vigente, alcance y composición cubierta | Que el producto completo sea de bajo impacto |
| “Carbono neutral” | Inventario, límites, método, verificación y tratamiento de compensaciones | Que el producto tenga impacto cero |
| “Durable” o “reutilizable” | Criterio de uso y evidencia adecuada al producto | Una cantidad universal de años o usos |
ISO 14021 es una norma de claims ambientales autodeclarados; no es un sello que certifique automáticamente cada artículo. ISO 20400 entrega orientación para integrar sostenibilidad en compras; tampoco certifica un regalo. Revisa la edición vigente y el alcance antes de citar una norma.
Un criterio de diseño útil para marketing
Antes de añadir un producto a un kit, pregunta si cumple una función clara, si la audiencia lo usaría y si puede reducirse el empaque o evitar componentes innecesarios. Compara alternativas con el mismo uso previsto y presenta las diferencias documentadas, no un ranking ambiental universal. Si no puedes probar la frase propuesta, limita el mensaje a una descripción factual del material o retírala.
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Fuentes consultadas
- Ley 20.920, marco para la gestión de residuos y REP, BCN.
- Resolución Exenta 3914/2025: declara textiles producto prioritario, BCN.
- Resolución Exenta 1064/2026: inicia procedimiento para decreto de metas textiles, BCN.
- Ministerio del Medio Ambiente: declaración REP 2026 para productos introducidos durante 2025, incluidos textiles.
- Ministerio del Medio Ambiente: proceso REP para textiles.
- Ley 19.496 sobre derechos de consumidores, BCN.
- ISO 14021:2026, claims ambientales autodeclarados.
- ISO 20400:2017, orientación para compras sostenibles.
Las referencias permiten rastrear el contenido. Confirma directamente con la fuente original los datos operativos que puedan cambiar antes de cotizar o comprometer una campaña.
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